FAQ iValid
iValid est une solution de planification intelligente conçue pour simplifier l’organisation des équipes itinérantes.
Comment est né iValid ?
Voir la vidéoiValid est né d'un constat simple au quotidien : la difficulté de faire une prise de rendez-vous avec les clients.
iValid permet justement l'analyse de nos calendriers avec l'envoi d'un SMS et d'un mail pour que le client puisse prendre rendez-vous directement.
Voilà la naissance d'iValid.
A qui s'adresse iValid ?
Voir la vidéoiValid s'adresse à tous les métiers itinérants.
Que vous soyez dans l'assurance, le bâtiment, le SAV ou dans le social.
Toute entreprise qui souhaite améliorer son service de rendez-vous peut faire appel à iValid.
Le paramétrage de l'outil est-il personnalisable ?
Voir la vidéoValid est totalement personnalisable : à vos couleurs, à votre logo, afin de correspondre à votre image de marque.
Un accompagnement est-il prévu pour le paramétrage d'iValid ?
Voir la vidéoTout à fait, un accompagnement personnalisé est tout à fait possible par la suite.
Peut-on attribuer des zones géographiques différentes chaque jour ?
Voir la vidéoTout à fait, vous avez la possibilité de définir une ou plusieurs zones géographiques chaque jour.
iValid permet-il de proposer des rendez-vous en visio ?
Voir la vidéoOui, il est tout à fait possible d'alterner des rendez-vous visio avec les rendez-vous terrain.
Est-il possible d'intégrer sa flotte de véhicule dans iValid ?
Voir la vidéoC'est tout à fait possible : soit manuellement, soit à partir d'un fichier de données importable très facilement.
Puis-je continuer à utiliser mon calendrier actuel avec iValid ?
Voir la vidéoOui, iValid se synchronise avec votre calendrier habituel. Il suffit pour cela de le paramétrer dans l'application.
L'installation d'un logiciel est-elle nécessaire ?
Voir la vidéoNon, il n'y a pas d'installation. L'application iValid est une application SaaS 100 % en ligne, accessible depuis n'importe quel navigateur.
Quels sont les avantages d'iValid ?
Voir la vidéoiValid permet de baisser considérablement les temps de trajet, d'augmenter le nombre de rendez-vous honorés et ainsi, la satisfaction client.
Comment est né iValid ?
iValid est né d'un constat simple au quotidien : la difficulté de faire une prise de rendez-vous avec les clients.
iValid permet justement l'analyse de nos calendriers avec l'envoi d'un SMS et d'un mail pour que le client puisse prendre rendez-vous directement.
Voilà la naissance d'iValid.
A qui s'adresse iValid ?
iValid s'adresse à tous les métiers itinérants.
Que vous soyez dans l'assurance, le bâtiment, le SAV ou dans le social.
Toute entreprise qui souhaite améliorer son service de rendez-vous peut faire appel à iValid.
Le paramétrage de l'outil est-il personnalisable ?
Valid est totalement personnalisable : à vos couleurs, à votre logo, afin de correspondre à votre image de marque.
Un accompagnement est-il prévu pour le paramétrage d'iValid ?
Tout à fait, un accompagnement personnalisé est tout à fait possible par la suite.
Peut-on attribuer des zones géographiques différentes chaque jour ?
Tout à fait, vous avez la possibilité de définir une ou plusieurs zones géographiques chaque jour.
iValid permet-il de proposer des rendez-vous en visio ?
Oui, il est tout à fait possible d'alterner des rendez-vous visio avec les rendez-vous terrain.
Est-il possible d'intégrer sa flotte de véhicule dans iValid ?
C'est tout à fait possible : soit manuellement, soit à partir d'un fichier de données importable très facilement.
Puis-je continuer à utiliser mon calendrier actuel avec iValid ?
Oui, iValid se synchronise avec votre calendrier habituel. Il suffit pour cela de le paramétrer dans l'application.
L'installation d'un logiciel est-elle nécessaire ?
Non, il n'y a pas d'installation. L'application iValid est une application SaaS 100 % en ligne, accessible depuis n'importe quel navigateur.
Quels sont les avantages d'iValid ?
iValid permet de baisser considérablement les temps de trajet, d'augmenter le nombre de rendez-vous honorés et ainsi, la satisfaction client.
Comment peut-on suivre les performances d'iValid ?
iValid propose un tableau de bord intégré qui permet de suivre en temps réel les indicateurs clés de l'entreprise.